Общи условия

Последно актуализирано: Януари 2025

Влиза в сила от: 01.01.2025

1. Общи положения

Настоящите общи условия регулират отношенията между Текстил Арт Студио ("Студиото", "ние") и клиентите ("вие", "участниците") при предоставяне на услуги за обучение в областта на текстилния печат и дизайн.

Използвайки нашите услуги или записвайки се за майстер-класи, вие се съгласявате с настоящите общи условия.

2. Услуги

2.1 Видове услуги

Студиото предлага следните услуги:

  • Групови майстер-класи за печат върху тъкани
  • Индивидуални обучения и консултации
  • Курсове за различни нива на подготовка
  • Предоставяне на материали и оборудване
  • Издаване на сертификати при завършване

2.2 Цени

Курс Продължителност Цена
Въведение в текстилния печат 5 дни 220 лв
Художествен текстилен дизайн 7 дни 380 лв
Персонализация на дрехи 4 дни 290 лв
Индивидуална консултация 2 часа По договаряне

3. Записване и плащане

3.1 Процедура за записване

  • Записването се извършва чрез формата на уебсайта или по телефон
  • Местата се запазват след потвърждение от наша страна
  • Минимален брой участници за групов курс: 4 души
  • Максимален брой участници в група: 8 души

3.2 Плащане

  • Депозит от 30% от цената се заплаща при записване
  • Остатъкът се заплаща най-късно 3 дни преди започване на курса
  • Приемаме плащания в брой, с банков превод или карта
  • Всички цени включват ДДС

4. Отмяна и възстановяване

4.1 Отмяна от страна на клиента

  • Повече от 14 дни преди започване: Пълно възстановяване
  • 7-14 дни преди започване: Възстановяване на 70% от платената сума
  • 3-7 дни преди започване: Възстановяване на 50% от платената сума
  • По-малко от 3 дни или неявяване: Без възстановяване

4.2 Отмяна от страна на студиото

В случай на отмяна поради недостатъчен брой участници или непредвидени обстоятелства:

  • Пълно възстановяване на платената сума
  • Предлагане на алтернативна дата
  • Уведомяване най-малко 48 часа преди започване

5. Правила за участие

5.1 Изисквания към участниците

  • Минимална възраст: 14 години (под 18 години - с родителско съгласие)
  • Навременно пристигане на занятията
  • Спазване на указанията на инструкторите
  • Подходящо облекло (препоръчваме стари дрехи)
  • Уважение към други участници и оборудването

5.2 Какво е включено

  • Всички необходими материали за работа
  • Използване на професионално оборудване
  • Ръководство от квалифициран инструктор
  • Практически упражнения
  • Сертификат при успешно завършване

5.3 Какво НЕ е включено

  • Транспорт до студиото
  • Храна и напитки
  • Допълнителни материали за лични проекти
  • Индивидуални консултации извън курса

6. Отговорности и ограничения

6.1 Отговорност на студиото

  • Предоставяне на качествено обучение според програмата
  • Осигуряване на безопасна работна среда
  • Предоставяне на необходимите материали и оборудване
  • Професионално ръководство от опитни инструктори

6.2 Отговорност на участниците

  • Спазване на правилата за безопасност
  • Внимателно отношение към оборудването
  • Навременно плащане на дължимите суми
  • Уведомяване при промени в записването

Важно: Студиото не носи отговорност за повреди на лична собственост, настъпили по невнимание на участника. Препоръчваме застраховка "Граждански отговорност" за допълнителна защита.

7. Интелектуална собственост

  • Методиките и материалите са собственост на студиото
  • Забранено е записване или снимане без разрешение
  • Създадените по време на курса творби остават ваша собственост
  • Студиото може да използва снимки от курсовете за маркетинг (с ваше съгласие)

8. Здравни изисквания

  • Участниците трябва да са в добро здравословно състояние
  • При алергии към химикали - задължително уведомяване
  • При бременност - консултация с лекар препоръчително
  • Студиото не носи отговорност за здравни проблеми

9. Форс мажор

При форс мажорни обстоятелства (природни бедствия, епидемии, правителствени мерки), студиото си запазва правото да:

  • Отмени или отложи курсове
  • Промени локацията или формата на обучение
  • Предложи алтернативни решения

10. Решаване на спорове

  • Спорове се решават чрез преговори в добра вяра
  • При невъзможност за споразумение - медиация
  • Съдебни спорове се разглеждат от българските съдилища
  • Приложимо е българското законодателство

11. Промени в условията

Студиото си запазва правото да променя настоящите условия с предварително уведомление от 30 дни. Промените влизат в сила за нови записвания след публикуването им.

12. Контакти

Информация за контакт

Текстил Арт Студио

София, бул. "Витоша" 85, ет. 2, офис сграда "Виа Понтика"

+359 872 345 167

Понеделник - Събота: 10:00 - 19:00

За въпроси относно общите условия

Всички въпроси и жалби се разглеждат в срок до 14 работни дни.

Приемане на условията: Записвайки се за курс или използвайки нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите общи условия изцяло.